案例:

G先生因在五年前一時不慎與人有了交易上的誤會,對方馬上提出告訴,使得G先生的戶頭被列為警示帳戶,經一番釐清之後,檢方以不起訴論,也一併取消了G先生警示帳戶的記錄;但在聯徵記錄上已公告至各家銀行,而銀行內部也註記成為黑名單了。G先生遇到的倒楣事不僅如此,此時家中母親又因生病住院,急需一筆20萬的救命錢,但被列為警示戶的記錄仍在,銀行一直無法貸款。

 

專員協助:

專員評估客戶資料後,先協助G先生送了二家銀行,雖然其中一家銀行願意承借,但僅核准10萬元額度,而另一家銀行則因G先生的警示戶記錄而不予以承作。但母親的醫藥費仍差10萬,醫療費用又無法欠;專員多方彙整資料找出客戶的優點後,再又轉辦理代書貸款。因而順利協助客戶核貸到所需的20萬,讓G先生的母親能夠安心治病。

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